-Para entregas a Lima Metropolitana y Callao

La entrega será de 1 a 3 días hábiles (según N° de pedido y ruta).
El servicio de entrega aplica de Lunes a Sábado (No feriado, No domingos).
Horario de entrega; será de 10:00 pm a 19:00 pm hrs.

Nota: No hay hora específica de entrega, las entregas se harán de acuerdo a registro de pedidos y ruta, por lo que el cliente debe indicar las consideraciones necesarias para el repartidor (Por ejemplo: “Dejar en recepción del edificio a nombre: xxxxxx”).

Tiempo máximo de espera en punto de entrega del pedido es: 15 min (El repartidor se comunicará con el cliente, cuando se encuentre en el punto de entrega indicado por el cliente).

IMPORTANTE: No trabajamos “Contra-entrega”.

Costo de envío: Tarifa plana S/. 10

Zona de reparto: Todo Lima metropolitana, sujeto a las coberturas de nuestros couriers, Lima Safedel, Mandalo y Motofast.

En caso, nuestro Courier llegue a la dirección de entrega y no se encuentre alguien para recibir el producto, el cliente deberá escribirnos al WhatsApp 950 069 821, para una reprogramación de entrega, con un recargo de costo de envío.

-Reparto a Lima Provincia y todas las provincias del Perú

El envió se hará solo a través de Olva Courier.
Se hará el envió a las oficinas de Olva Courier, al siguiente día hábil de haber realizado el pedido.
El cliente deberá confirmar y cancelar el pedido antes de las 8:00 pm, para que su pedido pueda ser enviado al siguiente día hábil a las agencias de Olva Courier.
Una vez entregado el pedido en las oficinas de Olva Courier, demorará de 1 a 5 días hábiles, sujeto a tráfico de entregas de Olva Courier.
El cliente deberá elegir si el envío se hará a su domicilio o a la agencia de Olva Courier más cercana.
Se enviará el N° de Tracking al número de Whatsapp indicado por el cliente, para que pueda hacer el seguimiento de su pedido, así mismo la Familia Jamile Veli Clothing brindará el soporte haciendo el seguimiento hasta que el cliente reciba su pedido.

Costo de envío:

• Zona de reparto: Envíos Lima Provincia S/. 12
• Zona de reparto: Provincias del Perú, Tarifa plana de s/.15

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El cliente puede acercarse a nuestras oficinas a recoger su pedido al día siguiente de haber realizado su compra.
El cliente deberá comunicarse a nuestro Whatsapp para programar su fecha y hora de recojo en oficina.
El cliente puede recoger su pedido en el horario de 10:00 am a 6:30 pm, previa coordinación, según se indica anteriormente.

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Hemos creado un lindo espacio para ti. Podrás conocer todas nuestras prendas, además de ser asesorada en tu visita por Jami, estamos ubicados en el distrito de San Borja.
Puedes reservar tu cita escribiendo a nuestro Whatsapp 950069821 o a nuestro Instagram @jamileveli.clothing

Horario de atención:
Lunes a Domingo de 10:00 am a 6:30 pm
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Puedes realizar el pago a través de un link de pago de Izipay o solicitar que generemos un código de Pagoefectivo, para que puedas cancelarlo desde la app de tu banco preferido.
Si nos visitas a nuestro Showroom puedes cancelar con los métodos de pagos descritos anteriormente o a través de POS.

¿Qué tarjetas aceptas?

-Aceptamos VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, DINERS CLUB, TARJETAS OH!, RIPLEY, CMR, CENCOSUD.

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Para cada prenda manejamos una tabla de medida, así podrás encontrar tu talla ideal, también nos puedes escribir al Whatsapp +51 950 069 821 para una asesoría personalizada con Jami, ella es personal Shopper y especialista en tallaje. Te ayudara a encontrar tu talla ideal y también el color que mejor se adecue a ti.

Nota: Nuestras tallas Standard, es compatible con talla S y M pequeña.

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Todos los pedidos pasan por un control de calidad. Sin embargo, en caso de recibir un producto con alguna imperfección, le solicitamos enviar inmediatamente o en un plazo de 48 horas como máximo, una foto del producto al correo servicioalcliente@jamileveli.com o al Whatsapp +51 950 069 821 para poder brindar solución en el menor tiempo posible. Le pedimos por favor mantener el producto tal cual lo recibió.

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No realizamos reembolsos de dinero.
Únicamente nos haremos cargo de un reembolso si nosotros fuimos responsables de un producto defectuoso (Contamos con evidencia de cada empaque al salir del almacén).

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